Tous les segments, un cœur tertiaire
Notre cœur est l'immobilier d'entreprise, et nous couvrons tous les segments du secteur, de la promotion au syndic.
Nous sommes une agence de prospection B2B spécialisée dans l'immobilier. Nous appelons pour vous les entreprises de votre marché, nous identifions les bons décideurs et nous plaçons dans vos agendas des rendez-vous avec ceux qui préparent un projet.
Dans ce secteur, la difficulté n'est pas de trouver des interlocuteurs. C'est d'être en ligne avec eux le trimestre où leur bail arrive à échéance.
Ils nous confient leur prospection
Un projet immobilier ne se déclare pas. Il se prépare en comité restreint, et il devient public au moment où l'appel d'offres sort, c'est-à-dire trop tard pour se positionner. Notre travail consiste à parler assez tôt et assez souvent aux dirigeants de votre marché pour savoir qui prépare quoi. Au bout d'un an, vous savez qui bouge, quand et pourquoi.
Notre cœur est l'immobilier d'entreprise, et nous couvrons tous les segments du secteur, de la promotion au syndic.
Nous prenons le premier contact et nous obtenons le rendez-vous ciblé. Vous réalisez le rendez-vous.
Nous le gardons en suivi tant que son échéance n'est pas tombée.
Le dispositif complet est facturé 350 €HT par jour, fichiers de prospection inclus.
La prospection démarre 10 jours après le lancement, sans engagement à partir de 10 jours par mois.
Parce que le besoin y est daté, pas latent. Un prospect ne devient pas intéressant progressivement : il le devient à une date, et cette date, quelqu'un la connaît avant vous.
Aucune entreprise ne communique sur son intention de déménager. La réflexion démarre en comité de direction, elle reste confidentielle pour des raisons sociales autant que commerciales, et elle ne devient visible qu'au moment de la consultation. À ce stade, plusieurs de vos concurrents sont déjà en lice.
Un projet immobilier passe par la direction générale pour l'arbitrage, la direction financière pour l'engagement et souvent les ressources humaines dès qu'il touche aux conditions de travail. Chacune a sa lecture du sujet et son calendrier. Identifier le bon point d'entrée, puis les autres, fait partie du travail de prospection commerciale B2B que nous menons en amont du rendez-vous.
Il y contribue toujours, il n'y suffit plus. L'immobilier d'entreprise s'est construit sur la recommandation et l'interconnaissance, et cela plafonne pour une raison simple : votre réseau couvre les comptes que vous connaissez déjà, pas ceux que vous ne connaissez pas encore. Le ciblage systématique d'un périmètre entier apporte l'exhaustivité.
Le bail commercial fixe la date. Un 3/6/9 signé en 2020 rouvre une fenêtre de décision à des moments connus d'avance, et c'est autour de ces fenêtres que le marché se joue. Une prospection commerciale BtoB qui ignore ce calendrier appelle au hasard. Une prospection qui l'intègre appelle au moment où la question se pose vraiment.
En parlant à toutes les entreprises de votre périmètre, puis en y revenant. Un projet se détecte parce que quelqu'un a rappelé au bon moment, pas parce qu'il a eu du nez.
L'univers complet des entreprises correspondant à vos critères : secteur, effectif, implantation, surface occupée. Vous validez la liste, y compris les sociétés à ne pas appeler.
Anciens clients, comptes restés sans suite, comptes jamais approchés. Le plus rentable dort déjà dans votre base, et c'est par là que nous commençons.
Un ou plusieurs contacts par compte, tenus à jour dans le temps. Cette qualification de fichiers est comprise dans le forfait.
Nos Business Developers mènent la conversation qui qualifie le besoin et sa maturité. Chacun réalise en moyenne une centaine de tentatives d'appels par jour.
Les comptes non mûrs restent suivis, avec leurs dates de rappel. La plupart des campagnes s'arrêtent avant cette étape.
Notre agence de prospection téléphonique travaille à partir de signaux observables. Chacun désigne un interlocuteur différent.
| Signal observé | Ce qu'il annonce souvent | Qui nous appelons |
|---|---|---|
| Croissance rapide de l'effectif | Des locaux devenus trop petits | Direction générale, ressources humaines |
| Bail arrivant à échéance | Une fenêtre de renégociation ou de départ | Direction financière, direction immobilière |
| Regroupement de sites annoncé | Une recherche de surface unique | Direction générale |
| Levée de fonds récente | Un budget d'installation débloqué | Direction générale, direction financière |
| Ouverture d'une implantation régionale | Un besoin local à court terme | Direction du développement |
Chaque échange qui débouche sur un projet réel donne lieu à une prise de rendez-vous B2B placée directement dans votre agenda, accompagnée du contexte : entreprise, interlocuteur, nature du besoin, conditions de l'échange. La prospection téléphonique B2B ne s'arrête pas au créneau obtenu, elle vous livre de quoi le mener.
Tous, avec un cœur sur l'immobilier d'entreprise. Le mécanisme reste le même d'un segment à l'autre, ce sont les interlocuteurs et les déclencheurs qui changent.
Votre pipeline de mandats dépend de votre capacité à savoir qui cherche avant que la consultation ne s'ouvre. Nous appelons les dirigeants et les directions financières des entreprises de votre zone pour détecter les projets de bureaux, d'entrepôts et de locaux d'activité.
Un programme se commercialise plus vite quand les preneurs sont approchés pendant les travaux. Attendre la livraison pour chercher des preneurs, c'est commencer avec un an de retard. Nous constituons et travaillons le fichier des entreprises susceptibles de correspondre au programme, par taille, par activité et par implantation actuelle.
Votre cible n'est pas l'indépendant, c'est l'entreprise qui cherche de la souplesse. Nous contactons les directions générales et les ressources humaines des sociétés dont l'organisation du travail a changé.
Les projets logistiques se décident sur des critères d'exploitation. Nous appelons les directions supply chain et les responsables de site pour identifier les besoins de surface, de relocalisation ou d'extension de plateforme.
La conquête de portefeuille se joue au renouvellement de mandat. Nous travaillons les comptes propriétaires et les conseils syndicaux de votre secteur pour vous positionner au bon moment du cycle.
Quand votre client final est l'agence, le promoteur ou l'administrateur de biens, votre marché est fini et connu. Nous le couvrons intégralement, compte par compte. Sur ce type de périmètre, notre travail relève autant de la génération de leads que de la cartographie. À la fin, vous savez qui a été joint, qui a un projet et qui reste à travailler.
« Rappelez-moi dans 2 ans. »
Tout le monde dans ce secteur a entendu la phrase. Tout le monde sait aussi qu'elle finit rarement dans un agenda. Un commercial qui porte un objectif trimestriel ne peut pas suivre un compte sur 24 mois. Ses priorités sont ailleurs, et elles ont raison de l'être.
C'est ce travail que nous absorbons. La cible et l'interlocuteur restent les bons, donc le compte reste dans notre périmètre de suivi, avec ses dates. Nous le rappelons selon le rythme défini avec vous, nous détectons le changement d'organisation ou de priorité, et nous revenons vous voir quand la conversation redevient utile. Vous récupérez la relance et le suivi des comptes sans en porter la charge.
Le marché parle souvent de RDV qualifiés. Nous préférons parler de RDV ciblés, parce que ce que nous vendons n'est pas un volume de créneaux, c'est la couverture exhaustive et durable de votre marché.
Exemple de séquence de rappels sur 24 mois
Ce n'est pas un tarif par Business Developer : c'est l'équipe complète, les outils et le pilotage. La phase préparatoire est à notre charge, fichiers compris. Elle dure 10 jours à partir du lancement, le temps de cartographier le périmètre, de faire valider la liste et de construire le pitch avec vous. Ce service de prospection démarre sans frais de mise en place.
Comparez ce coût à celui d'un recrutement, pas à celui d'un fichier. Une force de vente externalisée se juge sur le nombre de comptes réellement couverts dans l'année, pas sur le nombre de rendez-vous du premier mois.
« Ils sont réactifs et rigoureux. Ils nous aident à être tactique sur notre approche pour gagner de nouveaux clients. »Franck Deshayes, Fondateur, Sensyyo
« Une équipe sympa et experte qui nous assure chaque semaine des RDV de prospection. Je recommande cette agence. »Vincent Soulier, Président, Personnalité
« De bons professionnels, de bons RDV ciblés. »Bruno Troubat, Associé, RepsView BI
Regardez 3 choses avant de choisir une agence de prospection B2B en immobilier. D'abord qui appelle : un profil junior en centre d'appels ne tient pas une conversation avec un directeur financier. Ensuite ce qui se passe après un « non » : si l'agence ne sait pas répondre, elle vous vendra des rendez-vous et pas un marché. Enfin ce que couvre le tarif, parce qu'un prix au rendez-vous pousse mécaniquement au volume, quand un forfait-jour pousse à la pertinence.
Ils sont formés à votre marché avant le premier appel, pendant la phase préparatoire, et ils restent ensuite sur votre compte. Nos équipes sont composées de profils bac+4 et bac+5 issus d'écoles de commerce, en CDI et formés en interne, avec un objectif commun avec vous. Cette stabilité compte plus que la connaissance sectorielle initiale : c'est en travaillant votre périmètre qu'un Business Developer devient crédible dessus.
Cela dépend de votre cible, et nous ne vendons pas un volume garanti. Sur des cibles à décideurs très sollicités, le ratio d'appels par rendez-vous est plus élevé que sur des marchés plus accessibles. Nous vous donnons une fourchette au cadrage, à partir de votre périmètre réel, et nous la révisons avec vous après les premières semaines. Une entreprise qui fait de la prospection en s'engageant sur un chiffre avant d'avoir vu le fichier s'engage sur rien.
Oui, la géographie est un critère de cartographie comme la taille ou l'activité. Nous construisons le périmètre sur les zones que vous couvrez réellement, ce qui évite de payer des appels sur des comptes que vous ne pourriez pas servir. Un périmètre resserré et couvert intégralement vaut mieux qu'un périmètre national couvert au sixième.
Nous intervenons en B2B uniquement, donc pas sur la recherche de mandats auprès de particuliers. En revanche, si votre client final est l'agence immobilière, le promoteur ou l'administrateur de biens, ce marché est exactement le genre de périmètre fini que notre agence de téléprospection sait couvrir compte par compte.
Dites-nous le périmètre que vous voulez couvrir. Nous vous rappelons pour en définir les contours et vous dire, chiffres en main, ce que sa couverture représente en jours de prospection.
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*Acceor ne gère pas les demandes de leads B2C.