Il est souvent utile dans le cadre de votre développement commercial ou même le test et le développement de produits / services (business plan), de mener une étude auprès de clients existants ou de prospects potentiels. Par exemple, cette démarche peut se lancer autour d’une veille concurrentielle ou de l’identification de besoins.
Nous pouvons construire et mener pour vous cette enquête, en identifiant ensemble la cible et les différents sujets à aborder lors d’un questionnaire téléphonique. L’objectif étant de réaliser une analyse qualitative et/ou quantitative ainsi que des recommandations pour optimiser votre positionnement et votre stratégie.
MEILLEURE
CONNAISSANCE
de vos clients existants ou potentiels
EXPÉRIENCE
CLIENTS
améliorée et axes d’optimisation identifiés
GAIN
DE TEMPS
sur la relance avec davantage de retours
Un bon équilibre est nécessaire entre les questions ouvertes et fermées, ou sur le nombre de questions qui permettront une analyse fine tout en allant au bout de l’enquête.
Pour une meilleure faisabilité de l’étude et pour obtenir des résultats concrets, nous construisons avec vous la démarche de prospection, mais aussi le questionnaire adéquat qui permettra d’avoir le meilleur retour.
Nous vous appelons dans l’heure.
Nous vous appelons dans l’heure.
