L’élaboration d’une stratégie de croissance marketing efficace est cruciale pour toute entreprise qui cherche à se développer. En effet, cette démarche va bien au-delà de simples campagnes publicitaires. Elle constitue la base sur laquelle reposent la pérennité et la prospérité d’une organisation.
Déployée de manière efficace, elle permet d’attirer de nouveaux clients, de fidéliser ceux existants et d’anticiper les évolutions du marché afin de s’assurer une position concurrentielle solide et durable.
Découvrez ici quelques conseils utiles pour soutenir une stratégie de croissance marketing efficace et accroître les performances de votre entreprise.
Qu’est-ce qu’une stratégie de croissance marketing ?
Également appelée Growth marketing strategy, une stratégie de croissance marketing vise à améliorer la croissance d’une entreprise sur le long terme. Il s’agit en réalité d’une approche stratégique customer centric, c’est-à-dire centrée sur les clients.
En des termes plus clairs, elle consiste à analyser le cycle de vente ainsi que les comportements des clients sur tout le parcours d’achat, à chacune des cinq étapes de l’entonnoir de vente ou framework AARRR : Acquisition, Activation, Rétention, Recommandation, Revenu.
Ces analyses fournissent à l’entreprise des insights précis pour améliorer sa communication et optimiser chaque étape du tunnel de vente afin de développer sa stratégie d’acquisition et de booster ses performances.
Par ailleurs, la stratégie de croissance marketing est une approche multicanale dont les actions peuvent varier en fonction du marché, de la cible, mais également des analyses de données.
L’entreprise peut donc recourir à l’inbound marketing et se concentrer sur divers outils : tests A/B, e-mail marketing, optimisation SEO, B2B blog marketing, campagnes SEA, analyse de données, etc.
Attention cependant à ne pas confondre Growth marketing et Growth hacking. Certes, les deux visent à stimuler la croissance, mais les approches peuvent différer : le premier privilégie des stratégies marketing durables, tandis que le deuxième se concentre sur des stratégies innovantes et rapides pour des résultats à court terme.
Découvrez comment développer votre stratégie de croissance marketing
La mise en place d’une stratégie de croissance marketing ou growth marketing passe par une approche stratégique soutenue par une multitude de leviers puissants. Voici quelques conseils pour les exploiter de manière convenable.
Top du top : La prospection téléphonique B2B
La prospection téléphonique B2B est le meilleur levier possible pour développer une stratégie de croissance marketing efficace. Grâce à cet outil, l’entreprise tient une opportunité idéale pour établir un contact direct avec les prospects et tirer le meilleur parti possible de cette interaction.
En effet, le télémarketing permet de personnaliser chaque interaction selon les besoins spécifiques de chaque prospect. Il crée une proximité étroite avec ce dernier et offre la possibilité d’obtenir des réponses immédiates.
Cette réactivité permet d’évaluer en temps réel le niveau d’intérêt du prospect et de qualifier rapidement des leads. Elle permet en outre d’ajuster rapidement les stratégies en fonction des retours et d’optimiser l’efficacité de la prospection.
Acceor, notre agence de prospection commerciale B2B, avec son expertise et ses équipes dédiées, se positionne comme un partenaire stratégique pour vous aider à mettre en œuvre une solution télémarketing B2B de qualité dans le cadre de votre stratégie de croissance marketing.
Growth Hacking ou outils de sales automation
Bien que parfois perçu comme opposé au growth hacking, le growth marketing n’est en réalité que sa suite logique. Il tire parti des méthodes innovantes du growth hacking et les intègre dans une stratégie marketing plus large.
Ainsi, pour développer une stratégie de croissance marketing efficace au sein d’une entreprise, les growth marketers peuvent s’appuyer sur une multitude d’outils :
- La communication interne : Slack, Trello, Asana ;
- Les tests A/B : Optimizely, VWO, Google Optimize ;
- L’e-mail marketing : Sendinblue, ConvertKit, ActiveCampaign ;
- Les campagnes de marketing automation : HubSpot, Mailchimp, Zapier,
- L’optimisation du référencement naturel SEO : SEMrush, Ahrefs, Moz ;
- L’analyse de données et le suivi de performance : Google Analytics, Mixpanel, Hotjar.
Ces outils jouent un rôle crucial dans une stratégie d’acquisition de nouveaux clients. Leurs choix peuvent varier en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise. Utilisés à bon escient, ils vous permettront de générer des leads qualifiés et d’automatiser certaines tâches rébarbatives.
L’Influencer marketing
Dans le cadre d’une stratégie de croissance marketing, le marketing d’influence peut également apporter une avancée considérable. L’idée ici est de s’allier avec un ou plusieurs influenceurs pour promouvoir sa marque ou ses services sur les réseaux sociaux.
Cela permet à l’entreprise de profiter de l’image de l’influenceur et de son capital-confiance auprès de son audience pour se faire connaître et accroître sa notoriété. Ce partenariat peut avoir un impact direct et significatif sur les ventes en fonction du type d’influenceur sollicité :
- Les nano-influenceurs : entre 1 000 et 10 000 abonnés ;
- Les micro-influenceurs : entre 10 000 et 100 000 abonnés ;
- Les macro-influenceurs : plus de 100 000 abonnés sur leurs réseaux sociaux.
Néanmoins, il importe de choisir les bons influenceurs pour réussir sa stratégie de croissance marketing. Idéalement, il faut collaborer avec des influenceurs qui partagent les valeurs de votre marque, ont une audience pertinente pour vos objectifs et dont l’expertise correspond à votre secteur.
LinkedIn Ads
LinkedIn est un levier puissant crucial dans une stratégie de croissance marketing. D’après les dernières statistiques de 2023, ce leader B2B compte plus de 985 millions de membres à travers le monde, un nombre qui ne cesse de croître de jour en jour.
Mine immense d’informations, le réseau offre une plateforme de publicité numérique, LinkedIn Ads, avec des centaines de paramètres de ciblage. Pour optimiser le ciblage des publicités, LinkedIn Ads propose l’option Matched Audiences, l’équivalent de Lookalike chez Facebook Ads.
Dans le cadre d’une stratégie de croissance marketing, cette fonctionnalité permet d’identifier et démarcher les clients potentiels B2B. Elle est capable de générer une audience en se basant sur des critères similaires à ceux des prospects ayant déjà interagi avec votre page ou à partir d’une liste de contacts importée.
Emailing et Newsletter
L’emailing et la newsletter sont deux outils marketing essentiels pour développer une stratégie de croissance marketing efficace. Ils permettent de toucher une large audience, de générer des leads et de fidéliser les clients.
À la différence des réseaux sociaux où les messages sont noyés dans un flux d’informations, ces canaux ciblent directement la boîte de réception des clients, leur permettant de lire le contenu à leur convenance.
Cela dit, pour être efficace, la communication par e-mail doit être ciblée, personnalisée, régulière, cohérente et suivre un calendrier de diffusion bien établi. De même, pour créer une newsletter efficace, il est important de :
- Choisir un sujet pertinent et accrocheur ;
- Rédiger un contenu de qualité, clair et concis ;
- Utiliser des images et des vidéos pour rendre la newsletter plus attractive ;
- Inclure des appels à l’action pour inciter les prospects à passer à l’action.
De cette manière, l’entreprise pourra garder le contact avec ses clients, leur partager des informations utiles ou intéressantes et développer sa clientèle durablement.
CRM (Gestion de la Relation Client)
L’intégration d’un CRM (Gestion de la Relation Client) est également essentielle pour développer une stratégie de croissance marketing efficace. Grâce à cet outil, vous pouvez centraliser les données des prospects afin de les suivre et de les gérer de manière mieux organisée.
Les informations stockées dans le CRM seront utiles pour personnaliser vos approches marketing, faire du démarchage et adapter vos messages en fonction des besoins spécifiques de chaque prospect.
En comprenant mieux le comportement des prospects à travers les données du CRM, vous pouvez ajuster vos stratégies pour améliorer l’efficacité de vos campagnes.
Événements virtuels comme les webinars
Dans le cadre d’une stratégie de croissance marketing, il n’est pas bien compliqué de cerner l’ensemble des bénéfices que peut apporter l’organisation d’un webinar en prospection B2B. Principalement, ils permettent :
- D’instaurer une communication directe et personnalisée avec le public ;
- De repérer des prospects intéressés par la thématique, alimentant ainsi le vivier de clients potentiels ;
- De réaliser des économies de coûts, assurant une diffusion économique des informations.
La mise en place d’un webinaire se fait suivant une approche spécifique. Il faut envoyer un email d’invitation aux prospects, comportant un lien cliquable redirigeant vers la page d’inscription au webinar.
Une fois sur cette page, le prospect devra renseigner diverses informations (nom, prénom, entreprise, numéro de téléphone, etc.).
Après inscription, un lien automatique est envoyé aux participants avec le lien d’accès au webinar pour se connecter le jour J. Mais cela ne suffit pas. Il est crucial d’effectuer des appels téléphoniques avant et après les webinaires pour maintenir l’engagement des participants.
Content Marketing et Blogging
L’importance du contenu marketing B2B est cruciale dans une stratégie de croissance marketing. Ce levier se base sur la création et la diffusion de contenus utiles et informatifs pour établir une communication efficace avec l’audience, accroître la visibilité et attirer des clients potentiels.
En produisant du contenu pertinent tel que des articles de blog ou des vidéos, vous éduquez votre audience sur les solutions que votre entreprise propose. Cela crée une présence continue et informe les clients potentiels.
Par ailleurs, en alignant vos articles de blog avec les besoins et les questions de votre public cible, cela vous permet de créer une source fiable d’informations.
Cela dit, l’idéal est d’établir un calendrier régulier et de varier les formats de contenu pour renforcer votre expertise aux yeux de votre audience et générer des leads qualifiés.
Conclusion sur les leviers pour votre stratégie de croissance marketing B2B
Comme vous l’auriez remarqué, la mise en place d’une stratégie de croissance marketing nécessite l’intégration de plusieurs leviers essentiels. Parmi ceux-ci, nous avons identifié les plus indispensables pour vous guider dans ce processus. Ils incluent :
- Le télémarketing ;
- L’e-mail marketing et les newsletters ;
- Les webinars ;
- Le content marketing et le blogging ;
- Les réseaux sociaux ;
- Le CRM ;
- Le marketing d’influence ;
- Les campagnes publicitaires LinkedIn Ads, etc
Cette liste n’est pas exhaustive, et il est crucial d’ajuster ces leviers en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise et de votre marché.
Enfin, notez que le succès d’une stratégie de croissance marketing repose sur la mesure continue et l’ajustement constant pour optimiser son impact.
Comment mesurer l’efficacité d’une stratégie de croissance marketing ?
Pour mesurer l’efficacité d’une stratégie de marketing de croissance, il faut impérativement se baser sur des indicateurs clés de performance (KPI) pertinents. Dans ce contexte précis, les KPI incluent des métriques cruciales telles que :
- Le taux de conversion ;
- Le trafic web ;
- Le taux d’engagement sur les réseaux sociaux ;
- Les leads générés ;
- Le retour sur investissement (ROI), etc.
Ce sont autant de données qui vous permettront d’avoir une vue détaillée de la performance de votre campagne et d’évaluer son impact sur vos objectifs de croissance.
En analysant régulièrement ces KPI, vous pouvez identifier les forces et les faiblesses de votre stratégie. Cela vous orientera vers les ajustements stratégiques nécessaires pour maintenir une croissance durable.
Quel outil favoriser pour votre stratégie de croissance en marketing ?
Pour maximiser l’efficacité d’une stratégie de croissance marketing, l’idéal est d’y associer plusieurs canaux de prospection B2B. Toutefois, le télémarketing reste à privilégier en raison de son efficacité, de sa rapidité et de sa capacité à établir des relations directes et personnalisées avec les prospects.
Pour profiter pleinement des avantages de cet outil, il est judicieux de solliciter des professionnels. Chez Acceor, vous pourrez compter sur l’expertise de nos équipes de business developers compétents pour réussir votre stratégie de croissance marketing grâce au télémarketing.
