Blog
Publié le 16 janvier 2023
Il est beaucoup plus facile d’atteindre et de dépasser vos objectifs de vente lorsque vous utilisez les meilleures méthodes de prospection commerciale. En effet, quel que soit votre secteur d’activité, ces techniques vous permettront de générer des leads qualifiés de façon constante.
Avec une technique de prospection bien maîtrisée et bien posée, votre entreprise connaîtra un bon développement. Ce dossier vous présente 5 des meilleures méthodes de prospection commerciale avec à la clé, des explications claires pour les mettre en pratique.
La prospection commerciale B2B est l’ensemble des actions menées par une entreprise pour gagner de nouveaux clients. Ces actions visent à générer des prospects et à obtenir des pistes de vente pertinentes à développer.
Bien exécutée, la prospection favorise le développement de la clientèle. Elle permet donc à l’entreprise d’accroître durablement son chiffre d’affaires et d’assurer la pérennité de ses activités. Aussi, elle lui offre l’opportunité de se distinguer de ses concurrents.
Naturellement, pour arriver à de tels résultats, l’entreprise doit connaître et appliquer les meilleures méthodes de prospection. De plus, elle doit apprendre à qualifier les prospects avec lesquels elle entre en contact.
Tous les prospects de votre entreprise ne sont forcément pas au même niveau de maturité. Par conséquent, ils ne méritent pas tous le même degré d’attention. C’est là qu’intervient la qualification des prospects.
Cette procédure consiste à obtenir des informations sur vos prospects et ensuite à les analyser pour apprécier la pertinence de leurs profils. Au terme de cette évaluation, seuls les prospects qui correspondent étroitement à l’un de vos profils de client cible seront retenus.
La qualification des prospects permet de sélectionner les leads les plus prometteurs et donc d’améliorer l’efficacité, la productivité et la motivation de votre équipe commerciale. Elle accélère le processus de vente et augmente le taux de conversion de votre entonnoir de prospection.
On distingue trois types de prospects :
Le véritable défi de la prospection est de transformer le prospect froid ou tiède en un prospect marketing chaud et prêt à passer à l’action. Pour vous aider à le relever, nous présentons ici 5 des meilleures méthodes de prospection.
Aujourd’hui, les entreprises en quête de nouveaux clients ont à leur disposition plusieurs techniques pour prospecter de nouveaux clients. Certaines de ces techniques se distinguent particulièrement par leur efficacité et la qualité de leurs résultats.
Voici donc les cinq meilleures méthodes de prospection commerciale à adopter absolument.
L’étude de marché est la base d’une campagne de prospection commerciale réussie. Elle vous permet d’analyser et de comprendre l’environnement dans lequel votre campagne de prospection commerciale va évoluer. C’est donc par cette étape qu’il faut commencer.
Cette technique de prospection permet d’obtenir des renseignements précis sur votre cible de prospection. Grâce à ces informations, vous pourrez ajuster votre offre de produits ou services et trouver la meilleure stratégie d’approche.
Pour cette phase, vous pouvez par exemple opter pour une étude de la concurrence. Sélectionnez vos trois concurrents principaux et élaborez un benchmark en considérant les facteurs financiers, géographiques et commerciaux. Intéressez-vous aussi au niveau de satisfaction de leurs clients.
Il existe également d’autres approches pour réaliser une étude de marché et profiter des avantages de cette meilleure méthode de prospection :
Qualifier ses prospects est l’une des meilleures méthodes de prospection commerciale. Comme nous l’avons évoqué, cette procédure sert à identifier les leads dignes d’intérêt, à connaître leurs besoins et à augmenter vos chances de réussite de la conversion.
Pour cette technique de prospection, vous aurez besoin d’une base de données clients et prospects. Si vous n’en avez pas encore, il est possible d’en créer une en utilisant des outils de sales automation comme LinkedIn.
La qualification d’un prospect se fait en trois étapes :
En associant les informations obtenues à chaque étape, vous pourrez déterminer si ce prospect est ou non un lead qualifié.
Il ne vous reste plus qu’à répéter le processus pour toute votre base avec l’aide de vos équipes commerciales ! Enfin, classez tous les leads de votre base entre les leads chauds, tièdes ou froids. Grâce à cette meilleure méthode de prospection, vous saurez sur qui vous devez vous focaliser.
Le télémarketing surclasse les meilleures méthodes de prospection. Il offre un contact direct et interactif avec le prospect et permet de communiquer efficacement. Grâce à cela, l’entreprise peut recueillir des informations précieuses et agir avec stratégie.
En plus de faciliter le partage d’informations, le télémarketing permet d’atteindre un grand nombre de clients potentiels, et donc d’augmenter vos chances de signer de nouveaux contrats. Pour finir, c’est le mode de prospection le plus rentable et le plus facile à mettre en place.
Bien qu’il soit tout fait possible de réaliser soi-même sa campagne de télémarketing, sans les moyens et les compétences nécessaires, vous aurez du mal à convaincre vos interlocuteurs.
La meilleure solution est d’externaliser vos appels en les confiant à une entreprise spécialisée comme Acceor. Notre agence de prospection commerciale met à votre disposition des business developers motivés, dynamiques et sérieux pour mettre en œuvre cette meilleure méthode de prospection.
Nos business developers travaillent de manière autonome pour générer des leads qualifiés. Ils organisent et exécutent toutes les étapes de votre campagne et s’occupent de contacter vos prospects en utilisant les meilleures pratiques de prospection :
Les outils sont indispensables à la réussite d’une campagne de prospection. En effet, ils proposent des fonctionnalités pour automatiser les tâches répétitives, cibler efficacement les prospects et obtenir une meilleure scalabilité de votre activité commerciale.
L’intégration de ces outils à votre stratégie vous permettra de prospecter beaucoup plus facilement et de suivre vos prospects. Aussi, si vous ne disposez pas encore d’outils de Sales Automation, nous vous exhortons vivement à vous en procurer et à vous initier à leur utilisation.
De façon générale, voici les outils qu’il vous faut pour appliquer les meilleures méthodes de prospection :
Participer à des salons professionnels fait également partie des meilleures méthodes de prospection. Les rencontres entre professionnels offrent l’opportunité de rencontrer des chefs d’entreprise des secteurs qui vous intéressent. Elles vous permettent d’élargir votre carnet d’adresses.
Utilisez ces rencontres pour attirer des prospects et faire connaître votre entreprise de façon intelligente. Gardez toujours sur vous des cartes de visite à offrir aux professionnels que vous ciblez. Ce mode de prospection peut être assez efficace.
Vous pouvez aussi partager un code LinkedIn pour faire entrer le professionnel dans votre réseau. C’est la meilleure méthode de prospection si vous souhaitez marquer l’esprit des prospects.
Enfin, après les salons professionnels, il ne faut pas oublier de relancer votre prospect pour organiser un rendez-vous B2B. Autrement, vos efforts n’auront servi à rien.
Pour faire de la prospection commerciale B2B et en tirer des résultats satisfaisants, vous devez être constant. Vous devez appliquer votre stratégie selon un rythme régulier et assidu. Sinon, vos clients et prospects perdront progressivement tout intérêt pour vos produits ou services.
Comment créer de la constance dans votre stratégie de prospection ? En plus d’utiliser les meilleures techniques de prospection, il faut :
Bien que la prospection commerciale ne soit pas toujours facile, toute entreprise engagée et bien organisée peut relever le défi en utilisant parmi les meilleures méthodes de prospection, celles qui lui correspondent le mieux à défaut de toutes les utiliser.
Retenons que les techniques de prospection les plus infaillibles sont :
Certaines de ces méthodes sont compatibles entre elles. N’hésitez donc pas à combiner ces meilleures méthodes de prospection pour être sûr d’atteindre votre but et faire prospérer votre entreprise.
Le télémarketing reste la meilleure méthode de prospection commerciale. C’est un canal de communication rapide et simple à mettre en place. Il permet d’atteindre une cible importante et donc d’augmenter vos chances de dénicher de nouveaux prospects et d’obtenir des rendez-vous.
L’agence Acceor vous accompagne justement dans l’organisation et la réalisation de votre campagne de télémarketing. Notre savoir-faire vous permettra d’avoir des résultats rapides.
Pour performer en prospection commerciale, il y a cinq erreurs que vous devez à tout prix éviter :
Tout en prenant le soin d’éviter ces erreurs, assurez-vous d’utiliser les meilleures méthodes de prospection commerciale et les résultats ne tarderont pas à se montrer.
Nous vous appelons dans l'heure.