Prospection B2B pour les organismes de formation : qui tient le budget

Nous sommes une agence de prospection B2B au service des organismes de formation. Formation inter-entreprises, intra, certifiante, centres de formation d'apprentis, EdTech. Nous appelons les entreprises susceptibles d'acheter de la formation pour leurs salariés, nous cherchons celle qui prépare son budget et nous plaçons dans vos agendas des rendez-vous avec la personne qui l'arbitre.

La liste publique du ministère du Travail recense 166 048 organismes de formation déclarés, dont 45 744 certifiés Qualiopi au titre des actions de formation. Ce chiffre décrit votre environnement concurrentiel, pas les entreprises que nous appelons.

Un responsable formation compare, mais rarement sur catalogue seul. Il arbitre sur le besoin, le calendrier, le format et votre capacité à déployer. Il retient l'organisme qui a compris tout cela avant de lui envoyer quoi que ce soit.

4,3/5 sur Google, plus de 130 clients accompagnés simultanément
Suivi de comptes - les entreprises qui achètent votre formation exemple de reporting
À joindrepérimètre validé
Réseau de cliniques
Direction des soins
4 contacts
Enseigne de distribution
Responsable formation
2 contacts
Société de transport
Responsable de production
3 contacts
Suivi dans le temps« pas cette année »
Groupe de maintenance
DRH
40 postes à pourvoir
Coopérative agricole
Développement des compétences
budget arbitré en mars
Éditeur de logiciels
Direction technique
nouvel outil déployé
Rendez-vous posédans votre agenda
Groupe hôtelier
18 collaborateurs à former
lundi 11h00
Industriel de l'emballage
Habilitations à renouveler
vendredi 14h30

Ils nous confient leur prospection

MPG PartnersTransformation FactoryIn Extenso Social Zeiss Acsep Cushman & Wakefield France GreenYellow High-Co Editing JVWeb France Crescendo Finance My Positive Booster

L'essentiel

Le travail d'une agence de prospection B2B pour un organisme de formation consiste à identifier les entreprises qui vont ouvrir une ligne budgétaire, puis à joindre celui qui la tient. Le registre officiel compte 166 048 organismes déclarés, dont 3 539 cumulent la certification Qualiopi et plus de 50 formateurs : l'offre est atomisée, et votre différence ne se lit pas sur une plaquette. Nos Business Developers appellent les entreprises de votre marché, qualifient le volume de collaborateurs à former, l'échéance et le mode de financement, puis vous transmettent un rendez-vous que vous réalisez. Nous travaillons au forfait-jour, sans engagement à partir de 10 jours par mois.

Le registre compte 166 048 organismes de formation

3 539 cumulent la certification Qualiopi et plus de 50 formateurs. Qualiopi est devenu un prérequis de crédibilité et de financement, plus un élément de différenciation.

3 interlocuteurs, une seule enveloppe

Responsable formation, DRH et dirigeant n'ont pas les mêmes critères, et c'est le plan de développement des compétences qui tranche.

Le volume et l'échéance ne sont dans aucune base

Combien de collaborateurs, pour quand, avec quel financement : cela se demande.

Aux organismes de formation, pas à leurs stagiaires

Nous appelons des entreprises. Vous réalisez les rendez-vous, avec le volume et l'échéance déjà qualifiés.

Le premier appel part 10 jours après le kickoff

Le temps de cadrer votre cible, de bâtir le fichier et d'écrire le pitch. Le fichier est compris, sans surcoût.

Pourquoi un catalogue de formation ne suffit-il plus à ouvrir une porte ?

Parce que votre prospect reçoit des catalogues qui se ressemblent tous, et qu'il n'a aucun moyen de les départager sur pièces. Le métier a 3 particularités qui expliquent cet écart, et elles changent qui appeler.

01

Que voit une entreprise quand elle cherche un organisme de formation ?

Une offre atomisée, où 166 048 organismes sont déclarés pour des promesses qui se ressemblent. Nous avons ouvert le fichier de la liste publique des organismes de formation, publiée par le ministère du Travail au titre de l'article L.6351-7-1 du code du travail. Elle recense les organismes déclarés et à jour de leur bilan pédagogique et financier. Nous l'avons compté.

Filtre appliqué à la liste publiqueOrganismesPart
Déclarés auprès du ministère du Travail166 048100 %
Certifiés Qualiopi pour les actions de formation45 74427,5 %
Déclarant plus de 50 formateurs4 3702,6 %
Certifiés Qualiopi et plus de 50 formateurs3 5392,1 %

Ce tableau décrit votre environnement concurrentiel, pas notre liste d'appels. Nous appelons des entreprises qui achètent de la formation, jamais vos confrères.

2 mesures du même fichier disent l'atomisation. Sur les 131 334 organismes dont le dernier exercice déclaré est clos, 71 % déclarent au plus un formateur et 47,6 % n'ont formé aucun stagiaire. Cet indicateur décrit la structure de l'offre, pas la qualité pédagogique des organismes. Ce qu'il change pour vous tient en une phrase : dans beaucoup d'achats en entreprise, la certification Qualiopi est devenue un prérequis de crédibilité et de financement, plus un élément de différenciation.

02

À qui parle-t-on vraiment dans une entreprise qui achète de la formation ?

À 3 interlocuteurs qui n'ont pas les mêmes critères, et qui se partagent une seule enveloppe. Le responsable formation raisonne référencement, conformité et logistique : votre certification, vos dates, votre capacité à absorber un groupe. Le DRH raisonne compétences et fidélisation, c'est-à-dire ce que vos sessions changent pour ses équipes 6 mois après. Le dirigeant d'une PME de 30 salariés, qui cumule souvent ces rôles, raisonne retour immédiat.

Les 3 arbitrent sur le plan de développement des compétences, mais pas avec les mêmes moyens. Depuis la loi Avenir professionnel, appliquée à partir de 2019, les fonds mutualisés des opérateurs de compétences ne financent ce plan que pour les entreprises de moins de 50 salariés. Au-delà de ce seuil, l'entreprise paie sur ses fonds propres, sauf versement volontaire ou accord de branche. Un argument de prise en charge qui porte auprès d'une PME de 30 salariés tombe donc à plat chez une entreprise de taille intermédiaire, où il faut parler budget direct.

Nous identifions l'interlocuteur le plus probable avant l'appel, et la conversation confirme qui décide. C'est le travail de notre pôle Data Management pendant la phase préparatoire.

03

Pourquoi le moment compte-t-il autant que l'argument ?

Parce qu'un budget formation se décide par exercice, et qu'une sollicitation arrivée hors de cette fenêtre parle à quelqu'un qui n'a pas la main. L'entreprise arbitre son plan de développement des compétences à une période précise, qui dépend de son exercice comptable et de son organisation interne. Appeler une fois l'arbitrage passé, c'est obtenir une réponse polie et un report à l'exercice suivant.

Nous ne prétendons pas connaître par avance le calendrier de chaque entreprise : nous le demandons, compte par compte, et nous le consignons. Le compte qui répond « pas cette année » entre dans le suivi long terme avec sa date de réouverture. C'est ce qui fait qu'une prospection continue rend davantage qu'une campagne ponctuelle.

Comment repérons-nous une entreprise qui prépare son budget formation ?

En appelant les entreprises de votre marché une par une, jusqu'à trouver celles dont le plan de développement des compétences est en cours d'arbitrage. Notre dispositif de prospection B2B pour un organisme de formation tient en 5 étapes, avec un Business Developer dédié à votre mission.

Les 5 étapes de notre dispositif

1

Cartographier votre marché

Vos thématiques, vos formats et votre zone délimitent les entreprises qui peuvent acheter vos sessions. Une habilitation électrique et une formation en management ne visent ni les mêmes codes d'activité, ni les mêmes tailles d'entreprise.

2

Identifier les entreprises

Le fichier se construit sur les acheteurs de formation, pas sur votre propre secteur. Il est inclus dans le forfait, et vous validez la liste des sociétés à ne pas appeler avant le premier appel.

3

Identifier les interlocuteurs

Nous cherchons qui porte le plan de développement des compétences chez chaque compte, ce qui n'est pas toujours le service RH. Dans une PME industrielle, c'est souvent le responsable de production.

4

Entrer en contact

Une centaine de tentatives d'appels par jour et par Business Developer, avec un pitch et une plaquette conçus par nous et validés par vous sur le fond. Quand un décideur reste injoignable après 4 à 5 tentatives, un email personnalisé part en appui, pour 2 % de réponse sur ce segment. C'est un envoi unitaire lié à nos appels, pas une campagne.

5

Animer vos comptes dans le temps

L'entreprise qui n'a plus de budget cette année en aura un l'an prochain. Nous la rappelons à l'échéance qu'elle a elle-même donnée, et votre nom finit par être connu des responsables formation de votre zone.

À quoi voit-on qu'une entreprise va acheter de la formation ?

Des mouvements internes qui créent un besoin de compétences avant qu'un appel d'offres ne sorte. Voici ceux que nos Business Developers exploitent le plus.

Signal observéCe qu'il annonceQui nous appelons
Une vague de recrutements annoncéeDes parcours d'intégration et des formations métier à monterLe responsable formation
L'arrivée d'un nouveau DRHUne remise à plat du plan de développement des compétencesLe DRH
Un changement de convention collectiveUn opérateur de compétences différent, donc des règles de prise en charge à réapprendreLe responsable du développement des compétences
Une certification ou un agrément à obtenirDes obligations de formation datées, non négociablesLe dirigeant ou le responsable qualité
Une réorganisation ou une fusionDes équipes à remettre à niveau sur de nouveaux outilsLe DRH
L'ouverture d'un site ou d'une ligne de productionUn besoin volumétrique, avec une date de démarrageLe responsable de production

Aucun de ces signaux ne dit à lui seul qu'il y a un budget. Ils disent qu'il y a une raison d'appeler maintenant plutôt que dans 6 mois. Ce tri occupe une agence de prospection B2B au service d'un organisme de formation avant même le premier appel. La conversation fait le reste : combien de collaborateurs, pour quand, avec quelle prise en charge envisagée.

Le troisième repère mérite un mot. Un changement de convention collective déplace l'entreprise vers un autre opérateur de compétences, avec d'autres plafonds et d'autres priorités de branche. Le responsable formation le découvre souvent en même temps que vous, et c'est un motif d'appel qui se justifie tout seul.

Quels acteurs de la formation accompagnons-nous ?

Ceux qui vendent à des entreprises, quelle que soit leur taille et leur format. 5 familles, dont le cycle et l'interlocuteur diffèrent.

La formation inter-entreprises

Vos sessions ont des dates et des places. Nous qualifions le nombre d'inscrits potentiels par compte, et nous relançons à l'approche d'une session.

  • catalogue
  • sessions datées
  • inscriptions
  • remplissage
  • relance calendaire

La formation intra

Le cycle est plus long et le panier plus élevé. Nous ciblons les entreprises qui ont le volume nécessaire pour un groupe complet, et nous cherchons l'interlocuteur qui peut engager cette dépense.

  • groupe complet
  • sur mesure
  • déploiement multisite
  • cahier des charges
  • appel d'offres

Les organismes certifiants et les CFA

Vous vendez un parcours et un dispositif de financement à la fois. Vos interlocuteurs mêlent responsables formation et responsables de recrutement, sur le calendrier de l'alternance.

  • alternance
  • titre professionnel
  • apprentissage
  • entreprise d'accueil
  • tuteur

Les EdTech B2B

Plateforme, LMS, contenus en ligne : votre cible remonte vers une direction du développement des compétences ou une direction digitale, dans de plus grandes entreprises. Il y faut de la persistance sur plusieurs interlocuteurs.

  • LMS
  • contenus en ligne
  • parcours mixte
  • déploiement
  • direction digitale

Les écoles qui vendent de la formation continue

Un établissement d'éducation supérieure qui commercialise des programmes pour cadres vend à des entreprises, pas à des étudiants. C'est cette activité que nous prospectons.

  • formation continue
  • programme pour cadres
  • certificat
  • éducation supérieure
  • entreprise partenaire

Ce périmètre a 2 frontières. Les prestataires qui vendent du recrutement et de la gestion des ressources humaines relèvent de notre page sur les prestataires RH, qui parlent au même interlocuteur. Et l'accompagnement au changement vendu en jours de conseil relève de notre page sur les cabinets de conseil. Vous trouverez le panorama des secteurs que nous couvrons si votre activité tient des deux.

Que se passe-t-il quand l'entreprise n'a pas de budget cette année ?

Elle entre dans le suivi long terme avec une date, et elle est rappelée à cette date.

C'est le point où la formation diffère de la plupart des secteurs que nous couvrons : le budget est annuel et il revient. Une agence de prospection B2B se mesure là sur sa régularité : c'est elle qui ramène un organisme de formation devant l'entreprise le mois où l'enveloppe s'écrit. Un « pas cette année » obtenu en connaissant l'interlocuteur, le volume potentiel et le mois d'arbitrage vaut mieux qu'un rendez-vous arraché à quelqu'un qui n'a rien à engager.

Un rendez-vous transmis n'est pas un simple créneau. Vous recevez avec lui :

  • L'interlocuteur et le contexte du besoin. Qui il est, ce qui déclenche sa réflexion et ce qu'il a déjà mis en place.
  • La population à former et l'échéance. Combien de collaborateurs, sur quels métiers et pour quelle date.
  • Le format envisagé et le mode de financement évoqué. Inter, intra, distanciel et sur quelle enveloppe.
  • Ce qui reste à creuser. Le cadrage pédagogique et la proposition restent chez vous, ce sont vos formateurs qui font la différence à ce stade.

Nous relançons les comptes reportés à 3, 6 ou 12 mois, selon ce qu'ils nous ont dit. Vous avez déjà envoyé votre catalogue à plusieurs centaines d'entreprises. Combien de rendez-vous en sont sortis ? Un appel qui se termine par « rappelez-moi en janvier, ce sera le bon moment » vaut plus que tous ces envois.

Combien coûte une prospection externalisée pour un organisme de formation ?

350 €HT par jour, pour l'ensemble du dispositif, sans engagement à partir de 10 jours par mois.

Qui travaille sur votre marché

Un Business ManagerPilote la mission et reste votre interlocuteur principal
Le Business Developer dédiéAppelle votre marché après avoir été formé à votre offre
Le pôle Data ManagementConstruit et tient votre fichier, compris sans facture séparée
Le pôle Qualité et PerformanceContrôle la qualité des conversations et corrige ce qui doit l'être
Le pilotage et le reportingRégulier et sur mesure, à la fréquence que vous choisissez
Les postes de travail et les frais télécomCompris dans le prix de la journée

Les paliers de volume

Formule Volume Jours offerts Pour quel organisme
Sans engagement 10 jours par mois aucun Un premier pilote sur un segment, pour mesurer avant de s'engager
Pack 50 jours 50 jours facturés + 2,5 (5 %) Une campagne calée sur une période d'arbitrage
Pack 100 jours 100 jours facturés + 10 (10 %) Une couverture continue de votre marché
Pack 200 jours 200 jours facturés + 30 (15 %) Plusieurs segments ou plusieurs thématiques en parallèle
350 €HTpar jour, pour tout le dispositif
10 joursde préparation après le kickoff
166 048organismes de formation déclarés en France
Sans engagementdès 10 jours par mois

Un organisme de formation qui confie sa prospection à une agence achète du temps de travail, pas des rendez-vous à la pièce. Une agence rémunérée au volume a intérêt à multiplier les créneaux : nous avons intérêt à ce que les vôtres se transforment.

Une fiche « RDV découverte » accompagne chaque rendez-vous transmis. Elle porte le volume de collaborateurs annoncé, l'échéance et le financement évoqué, c'est-à-dire ce que vous aurez besoin de savoir avant d'y aller.

Ce que disent nos clients

Nous accompagnons plus de 130 clients actifs en simultané, toutes filières confondues, et ces 3 témoignages en viennent.

« Ils sont réactifs et rigoureux. Ils nous aident à être tactique sur notre approche pour gagner de nouveaux clients. »
Franck Deshayes, Fondateur, Sensyyo
« Une équipe sympa et experte qui nous assure chaque semaine des RDV de prospection. Je recommande cette agence. »
Vincent Soulier, Président, Personnalité
« De bons professionnels, de bons RDV ciblés. »
Bruno Troubat, Associé, RepsView BI
4,3/5sur Google
130+clients accompagnés simultanément
+15 ansd'expérience

Questions fréquentes

01

Le CPF peut-il servir d'argument dans une prospection B2B ?

Pas comme levier principal, et le confondre avec un budget d'entreprise coûte de la crédibilité. Le compte personnel de formation appartient au salarié, qui décide seul de le mobiliser. Un employeur peut toutefois l'abonder, depuis l'espace des employeurs et des financeurs ouvert par la Caisse des Dépôts en 2020, pour cofinancer un parcours qui l'intéresse. Le levier de vente reste le plan de développement des compétences ; le compte personnel de formation vient en complément. Nos Business Developers connaissent cette frontière.

02

Vendez-vous nos formations à notre place ?

Non. Nous obtenons le rendez-vous, vous le réalisez. Nos Business Developers prennent contact, qualifient le besoin et posent une date dans votre agenda. La présentation de l'offre, le programme et la négociation restent chez vous : à ce stade, ce sont vos formateurs et votre ingénierie pédagogique qui font la différence. Nous ne produisons pas davantage de séquences d'emailing, de campagnes automatisées ni de social selling pour votre compte : nos emails partent en appui de nos propres appels.

03

Comment est constitué le fichier, et est-il facturé ?

C'est le premier livrable qu'une agence de prospection B2B doit à un organisme de formation. Il est construit par notre pôle Data Management pendant la phase préparatoire, et il est compris dans le forfait-jour. Nous délimitons les entreprises susceptibles d'acheter vos sessions, puis nous cherchons qui porte le budget formation dans chacune. Vous validez la liste des sociétés à ne pas appeler avant le premier appel.

04

Vos Business Developers connaissent-ils le vocabulaire de la formation ?

Oui, et c'est ce qui fait passer les premières minutes d'un appel. Qualiopi, opérateur de compétences, plan de développement des compétences, référencement : un interlocuteur RH sent dès les premières phrases si son correspondant connaît son cadre. Nos Business Developers sont salariés en CDI, recrutés à bac+4 et bac+5 d'écoles de commerce, formés en interne et dédiés à votre mission.

05

Combien de rendez-vous obtenons-nous par mois ?

Nous ne garantissons pas de volume, et une agence qui vous en promet un avant de connaître votre marché vous vend un chiffre, pas une méthode. Le nombre de rendez-vous dépend de votre thématique, de la taille des entreprises visées et de la saison. Nous donnons une fourchette au moment du rendez-vous découverte, à partir de votre cible réelle, et nous la révisons avec les premiers retours terrain.

06

Travaillez-vous pour les écoles et les acteurs de l'éducation ?

Oui, dès lors que l'activité prospectée se vend à des entreprises. La formation continue d'un établissement d'éducation supérieure, les programmes pour cadres, l'alternance côté entreprise d'accueil : ce sont des marchés B2B. Le recrutement d'étudiants, lui, s'adresse à des particuliers et sort de notre périmètre.

07

Faut-il externaliser sa prospection ou recruter un commercial ?

Cela dépend de votre volume et de votre capacité à encadrer. Recruter coûte un salaire, des charges, une formation au métier et plusieurs mois avant les premiers rendez-vous. Une agence de prospection B2B pour un organisme de formation démarre en 10 jours, se dimensionne au jour près et s'arrête quand vous le décidez. Si vous avez déjà une équipe commerciale qui tourne et un flux entrant régulier, votre sujet est plutôt de la renforcer.

Parlons de votre marché

Décrivez-nous vos thématiques, vos formats et les entreprises que vous voulez atteindre. Nous vous rappelons sous une heure pour un rendez-vous découverte, et nous vous dirons franchement si une agence de prospection B2B est le bon levier pour votre organisme de formation, ou si votre besoin est ailleurs.

  • Un rendez-vous découverte pour trancher quelle thématique vous travaillez en premier.
  • Un nombre de jours calculé sur le nombre réel d'entreprises qui achètent votre thématique.
  • Aucun engagement à ce stade.

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