Take a Waste : la prospection B2B de la gestion déléguée des déchets

Take a Waste nous a confié l'alimentation de son équipe commerciale. Nous couvrons les établissements d'entreprises multi-sites, et chaque commercial reçoit des RDV ciblés auprès des directions qui décident de la gestion des déchets.

Le prestataire

Créée fin 2018, Take a Waste gère sous mandat les déchets des entreprises, sans être elle-même collecteur.

Du diagnostic initial à la gestion au quotidien, elle renégocie les contrats, assure la veille réglementaire, forme les équipes et suit les résultats dans un tableau de bord. Plus de 3 000 établissements ont été accompagnés partout en France.

Des commerciaux à alimenter en RDV

Pour accompagner sa croissance, la société a étoffé son équipe commerciale. Des commerciaux supplémentaires sans flux de RDV supplémentaire, c'est du temps de vente qui part en prospection, au prix fort.

Le lundi matin, un commercial ouvre son agenda de la semaine et y trouve encore des trous. Sur ce marché, la décision se partage entre les services généraux, les achats et la RSE, et chacun attend un argument différent.

Il fallait donc fournir à chaque commercial un flux régulier de RDV auprès des bons décideurs.

Un flux de RDV pour chaque commercial

Nous Le R0
L'équipe commerciale Le R1
Nous L'animation
1

2 Business Developers sur un marché large

Le périmètre couvre près de 2 000 établissements d'entreprises multi-sites, répartis en secteurs géographiques alignés sur l'organisation commerciale du client. Nos 2 Business Developers, sélectionnés et formés par nos soins, s'y partagent le travail.

2

Le bon angle pour chaque décideur

Nous parlons d'économies sur les contrats aux achats, de conformité et de traçabilité à la RSE, de simplicité d'exploitation aux services généraux.

3

Le R1, réalisé par les commerciaux

Chaque commercial de Take a Waste reçoit un flux régulier de rendez-vous ciblés sur son secteur et les réalise, avec un contexte vérifié en amont.

4

La remontée des signaux multi-sites

Un échange sur un site révèle souvent un enjeu de groupe. Nous consolidons l'information pour aborder le compte au bon niveau.

2 000 établissements, tous statués

Chaque établissement du périmètre est identifié nominativement puis couvert par notre dispositif de prospection commerciale.

Chacun porte un statut tenu à jour, avec l'échéance de son contrat quand elle est connue. La société dispose ainsi d'une carte de son marché, site par site et groupe par groupe.

2 000établissements identifiés et suivis
100 %du parc adressé et statué
2Business Developers dédiés

Vos commerciaux savent-ils quand se termine le contrat de collecte de leurs prospects ? Recenser vos échéances

La carte du parc d'établissements 2 000 établissements
2 000 établissements adressés une case pour 2 établissements
Chaque établissement porte un statut : RDV pris Contrat en cours, échéance notée À rappeler à date Hors cible

Volumes et taux constatés

Une journée de prospection par Business Developer
100
tentatives d'appels par jour, une centaine en moyenne
10 à 12
contacts argumentés par jour
1,5 à 2
RDV ciblés par jour de prospection
D'où viennent les RDV
1 sur 3

provient de la relance d'un établissement déjà animé.

12 à 16 % des contacts argumentés deviennent un RDV

Ce taux tient à la précision des échéances de contrats recensées au fil des appels.

Le fonctionnement au quotidien

1

Le parc découpé par secteur

Nous identifions chacun des 2 000 établissements et les répartissons selon les secteurs des commerciaux.

2

Une échéance réelle derrière chaque RDV

Une fin de contrat de collecte, une évolution réglementaire ou une démarche de certification justifie chaque rendez-vous transmis.

3

Un registre des échéances

Les fins de contrats recensées alimentent un carnet de rappels, qui prend de la valeur à chaque campagne.

4

Un pilotage secteur par secteur

Nous suivons avec Take a Waste le flux de RDV de chaque secteur, appuyés sur un reporting régulier sur mesure.

Les effets sur l'équipe commerciale

Le parc entier sous suivi

Les 2 000 établissements sont adressés, chacun avec son statut et son échéance.

Des agendas mieux remplis

Chaque commercial reçoit un flux régulier de RDV ciblés sur son secteur.

Une prospection maîtrisée

Le temps des commerciaux va à la vente et au diagnostic, et non à la recherche de contacts.

Des comptes vus au bon niveau

La consolidation multi-sites permet de viser la direction du groupe quand l'enjeu le justifie.

Une croissance outillée

L'activité commerciale suit un flux entretenu en continu, plutôt que les disponibilités des vendeurs.

Une équipe de vente étoffée appelle un flux de RDV à la même échelle. C'est ce que construit notre prospection B2B pour les acteurs de l'environnement.

Et si chaque commercial avait ses RDV de la semaine ?

Parlons du flux de RDV ciblés dont votre équipe a besoin. Nous vous rappelons dans l'heure, puis nous bâtissons avec vous la couverture exhaustive et durable de votre marché.

La mission de Take a Waste réunit 2 Business Developers, 10 jours par mois chacun. Nous travaillons sans engagement à partir de 10 jours par mois, à 350 €HT par jour pour l'ensemble du dispositif.

Plus de 130 clients accompagnés en simultané et une note de 4,3/5 sur Google.

Échangeons sur votre marché

Nous vous rappelons dans l’heure.

Les chiffres présentés correspondent aux ordres de grandeur constatés sur ce type de dispositif.

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