Nous ouvrons le contact, vous menez la vente
Vous réalisez le rendez-vous que nous avons obtenu, vous présentez votre gamme et vous négociez vos conditions.
Maisons de spiritueux, distilleries, négociants : notre agence de prospection B2B appelle pour vous les acheteurs qui peuvent référencer vos bouteilles, en grande distribution, chez les grossistes boissons, les cavistes, les groupes de restauration et les distributeurs spécialisés. Vous distillez ou vous assemblez. Nous ouvrons la porte, vous réalisez le rendez-vous.
La Fédération Française des Spiritueux fédère 250 entreprises, dont 95 % de PME, pour plus de 800 marques (FFS, Repères 2024). En face de vous, les circuits qui référencent ces marques sont eux aussi dénombrables : en grande distribution, 5 enseignes se sont regroupées en 2 alliances à l'achat, Aura et Concordis (Rayon Boissons, janvier 2026). Votre marché se liste, il ne s'estime pas.
Ils nous confient leur prospection
Pour une maison de spiritueux, le travail d'une agence de prospection B2B commence là où le marketing s'arrête : au rendez-vous avec un acheteur qui ne vous connaît pas. Nous cartographions vos circuits de distribution, nous identifions les acheteurs qui décident du référencement, nous les appelons un par un et nous obtenons le rendez-vous que vous réalisez ensuite. Chaque Business Developer compose une centaine de tentatives d'appels par jour. La prestation est facturée 350 €HT par jour pour l'ensemble du dispositif, sans engagement à partir de 10 jours par mois.
Vous réalisez le rendez-vous que nous avons obtenu, vous présentez votre gamme et vous négociez vos conditions.
Centrales d'achat, grossistes boissons, cash and carry, cavistes, groupes de restauration, distributeurs spécialisés.
La trame d'appel, nous la rédigeons dans le périmètre des mentions autorisées, et vous la validez avant le premier appel.
Le fichier d'acheteurs est inclus dans le forfait, sans facture séparée.
Dans les spiritueux, le référencement a un calendrier, donc un report se transforme en date de rappel.
La loi borne ce que vos documents commerciaux peuvent dire du produit, et le débouché export s'est durci en un an. L'une et l'autre changent la façon de prospecter.
L'article L3323-2 du Code de la santé publique ouvre une liste limitative de supports pour la propagande ou la publicité en faveur des boissons alcooliques. Son 4° y nomme explicitement les envois de messages, circulaires commerciales, catalogues et brochures par les producteurs, importateurs, négociants et entrepositaires. L'article L3323-4 borne leur contenu : degré volumique, origine, dénomination, composition, nom et adresse du fabricant et des dépositaires, mode d'élaboration, modalités de vente, mode de consommation, terroirs de production, distinctions obtenues, appellations d'origine, indications géographiques et caractéristiques olfactives et gustatives objectives.
Le texte nomme aussi, noir sur blanc, les circulaires commerciales destinées aux personnes agissant à titre professionnel : il les dispense du message sanitaire, sans lever les limites de contenu. La relation commerciale entre professionnels a donc sa place dans la loi, et elle y a un périmètre.
Ce que la loi encadre, c'est la publicité et ce qu'elle peut dire, pas le fait de décrocher son téléphone. La frontière exacte entre argumentation commerciale et publicité relève de votre conseil juridique. Ce que nous en tirons est opérationnel : nous traitons le matériau argumentaire d'un appel comme une liste fermée, là où un éditeur de logiciels improvise librement. C'est la première chose qu'une agence de prospection B2B vérifie avant d'appeler pour un producteur de spiritueux, et notre trame d'appel est validée par vous sur le fond avant le premier numéro composé.
Les exportations françaises de spiritueux sont tombées à 3 706 millions d'euros en 2025, soit un recul de 17,4 % et une perte de 780 millions d'euros sur l'année. Le cognac, qui pèse 61 % de la valeur exportée, recule de 23,8 %, l'armagnac de 13 %, quand le calvados progresse de 7,3 %. Sur l'ensemble vins et spiritueux, les États-Unis passent à 3 004 millions d'euros, en baisse de 21,2 %, sous l'effet des droits de douane entrés en vigueur en avril 2025 et d'un change défavorable. En Chine, les droits antidumping sur les eaux-de-vie de vin s'ajoutent à un marché dégradé (Fédération des Exportateurs de Vins et Spiritueux, bilan 2025 publié en février 2026, d'après les douanes).
Quand 2 marchés majeurs se resserrent la même année, la question n'est plus de mieux vendre là où vous êtes déjà. Elle devient : à qui n'avez-vous jamais parlé, en France et chez vos voisins francophones ? C'est le terrain que nous prospectons, compte par compte. La Belgique, 7e débouché des spiritueux français, n'a reculé que de 2,5 % en 2025, à 107 millions d'euros (même source).
En 5 étapes, et le premier livrable est la carte des comptes à ouvrir dans vos circuits, pas un fichier acheté sur étagère.
De la carte des circuits au rappel à la bonne fenêtre
Quels circuits vous servez déjà, lesquels vous ignorez, quelle part de chacun vous couvrez. Cette étape se fait avec vous, pendant la phase préparatoire de 10 jours qui suit le lancement.
Centrales, grossistes, chaînes, restaurants organisés, distributeurs spécialisés, compte par compte. Ce fichier est bâti et fiabilisé par notre équipe Data Management, inclus dans le forfait, sans surcoût. L'intelligence artificielle nous sert à la qualification des fichiers ; le choix des comptes reste humain.
Le nom de la personne qui décide du référencement, dans chaque compte. Au service d'une distillerie, une agence de prospection B2B passe plus de temps sur ce tri que sur les appels eux-mêmes.
Vous validez avant le premier appel les comptes que nous laissons de côté : ceux que vous travaillez déjà en direct ou par vos agents, et ceux sous exclusivité. Un acheteur veut goûter avant de référencer, et une chaîne passe souvent par un comité de dégustation : nous qualifions donc aussi l'intérêt pour l'envoi d'échantillons, que vous expédiez avant le rendez-vous. Chaque rendez-vous vous arrive avec sa fiche RDV découverte.
Un compte sans besoin aujourd'hui en aura un à la prochaine fenêtre. Nous le rappelons à la période convenue, pendant que vous traitez les dossiers ouverts.
Une fenêtre qui s'ouvre chez l'acheteur. Dans les circuits structurés, elle ne se présente que quelques fois par an.
Les moments que nous suivons, parce qu'ils rendent un appel recevable :
| Le moment | Qui nous appelons |
|---|---|
| Une revue de gamme ou une échéance de référencement qui approche chez une enseigne ou un grossiste | L'acheteur de la catégorie, en centrale ou chez le grossiste |
| Un changement d'acheteur ou de chef de produit, qui remet l'assortiment en question | Le nouvel acheteur, dans ses premières semaines |
| Une carte de bar ou de restaurant qui se retravaille, quand le concept ou le fournisseur change | Le bar manager, ou les achats du groupe |
| Un distributeur qui perd une marque concurrente et cherche à combler un trou de portefeuille | Le responsable de portefeuille de marques |
| Un salon professionnel, avant pour préparer les rendez-vous, après pour rappeler les contacts pris | Les acheteurs que vous visez, puis ceux que vous y avez croisés |
| Votre propre lancement de gamme, qui donne une raison d'appeler et une date | Les comptes à qui la nouveauté s'adresse |
Vous connaissez la scène : un acheteur croisé sur un salon, une carte de visite, un « envoyez-moi vos tarifs » et la fenêtre de référencement qui passe 6 mois plus tard sans que personne ait rappelé. Tenir ce calendrier-là, c'est d'abord le travail d'une agence de prospection B2B dans les spiritueux.
Le signal de fond, lui, est chiffré : 63 % de la production exportée en valeur part vers des destinations classées en risque géopolitique très important par la filière elle-même (Fédération Française des Spiritueux, Repères, juillet 2025, données 2024). L'année 2025 a montré ce que ce risque coûte quand il se réalise, et pourquoi les marchés joignables en français méritent d'être couverts en entier.
Le téléphone est notre canal principal, et il n'est pas le seul. Quand un décideur reste injoignable après 4 à 5 tentatives d'appel, un email personnalisé part : il obtient 2 % de réponse, sur le segment le plus dur du fichier. Un message LinkedIn s'ajoute à votre demande, sur les cibles que vous jugez utiles, et il obtient 0,5 %. Ces 3 canaux visent le même rendez-vous, et c'est l'appel qui l'obtient.
À la personne qui décide du référencement. Elle change de titre selon le circuit, et c'est tout l'objet du travail d'identification.
L'appel vise un rendez-vous avant la revue de gamme.
Nous visons l'entrée à la mercuriale, souvent après une demande créée chez leurs clients.
Le rendez-vous prépare un premier référencement ou une prise d'essai, selon la politique du point de vente.
L'appel prépare l'inscription de votre référence à la carte.
Vous visez une place dans leur portefeuille de marques.
Le référencement se joue sur les temps forts de l'année.
La catégorie compte autant que le circuit. En grande distribution, les whiskies font plus du tiers des ventes de spiritueux et les rhums 14 % ; en CHR, les alcools blancs (vodka, gin, tequila) et les liqueurs pèsent près de la moitié des volumes (Fédération Française des Spiritueux, Repères 2025, données 2024). Un gin ou une liqueur de bar ne se prospecte donc pas comme un whisky de fond de rayon.
Un acheteur de centrale raisonne en rotation au linéaire et en plan d'assortiment annuel ; un bar manager raisonne en carte de cocktails et en marge. Pour un négociant en spiritueux, une agence de prospection B2B adapte son pitch à chacun, sans sortir du périmètre de mentions rappelé plus haut. C'est l'exigence que nous appliquons pour obtenir un rendez-vous avec l'acheteur, quelle que soit la filière.
Si votre gamme s'étend à l'épicerie fine ou à l'alimentaire, notre page consacrée à la prospection dans l'alimentation et l'hôtellerie traite ce marché.
Une date. Dans les spiritueux, le référencement suit un calendrier, donc un report est une information que vous inscrivez dans votre plan d'action commercial.
Vous savez alors 3 choses que vous ignoriez : qui décide chez ce compte, par quel circuit il vous est accessible et quand sa prochaine fenêtre s'ouvre. Vous l'obtenez sans mobiliser votre force de vente, qui reste sur les dossiers ouverts.
Le métier d'une agence de prospection B2B dans les spiritueux a sa limite, et nous préférons la dire : nous ne garantissons aucun volume de rendez-vous. Nous nous engageons sur la couverture exhaustive et durable de votre marché, avec un retour sur chaque compte quand sa fenêtre s'ouvre. Le vrai indicateur reste le client que vous gagnez.
350 €HT par jour pour l'ensemble du dispositif, sans engagement à partir de 10 jours par mois, et aucun frais de mise en place.
Vous ne payez pas un commercial isolé. Ce que vous confiez à une agence de prospection B2B, ce sont des journées de travail sur vos comptes cibles en spiritueux.
Nos Business Developers sont des profils bac+4 et bac+5 issus d'écoles de commerce, en CDI, formés en interne et dédiés à votre mission, avec un objectif commun avec vous.
Ces 3 témoignages viennent de nos plus de 130 clients actifs en simultané, toutes filières confondues.
« Ils sont réactifs et rigoureux. Ils nous aident à être tactique sur notre approche pour gagner de nouveaux clients. »Franck Deshayes, Fondateur, Sensyyo
« Une équipe sympa et experte qui nous assure chaque semaine des RDV de prospection. Je recommande cette agence. »Vincent Soulier, Président, Personnalité
« De bons professionnels, de bons RDV ciblés. »Bruno Troubat, Associé, RepsView BI
Pour la publicité, la loi Évin fixe une liste fermée de mentions sur le produit. L'article L3323-4 du Code de la santé publique la dresse : degré, origine, composition, mode d'élaboration, terroir, appellation, distinctions et caractéristiques gustatives objectives, pour l'essentiel. Le texte ne nomme pas le téléphone, et le statut d'un appel entre professionnels relève de votre conseil : par prudence, nous construisons la trame d'appel dans ce périmètre, et vous la faites valider si vous le jugez utile.
Le moment d'intervention. Une force de vente terrain anime un rayon, tient une dégustation, pose de la PLV et forme les équipes du point de vente : tout cela suppose que votre référence est déjà au catalogue. Nous intervenons avant, quand le compte ne vous connaît pas encore et qu'il faut obtenir le rendez-vous qui mène au référencement. Les 2 métiers se complètent.
Les premiers appels partent après une phase préparatoire de 10 jours, qui sert à construire la carte des comptes et la trame d'appel. Nous ne promettons pas de date pour le premier rendez-vous, parce qu'elle dépend du calendrier de référencement de vos acheteurs. Une campagne se juge ensuite sur 8 semaines au minimum : en dessous, la dynamique n'a pas le temps de s'installer.
Nous le construisons, et il est inclus dans le forfait-jour sans facture séparée. Notre équipe Data Management part de votre base existante quand vous en avez une, l'enrichit et la fiabilise, ou la construit depuis zéro. Vous validez avant le premier appel la liste des sociétés à ne pas contacter.
Oui, pour les acheteurs francophones : nous les appelons en français, en France, en Belgique, en Suisse et au Luxembourg. Au-delà, nous ne remplaçons ni un agent local, ni un bureau sur place, et nous le posons au cadrage, avant de vous vendre quoi que ce soit. Pour une maison de cognac, dont moins de 1 % de la production est consommée en France (FranceAgriMer, fiche filière 2025), nous le disons dès le premier échange : l'essentiel de votre marché se joue hors de ce périmètre.
Non. Sur un litre à 40 % vol. vendu 18 € au consommateur, 72 % du prix part en droits, cotisation et TVA (Fédération Française des Spiritueux, données au 1er janvier 2025). Ce que ce contexte change, c'est la valeur d'un coût d'acquisition prévisible : vous savez ce que vous engagez avant de l'engager, et nous ne touchons aucune commission au rendez-vous qui pousserait au volume au détriment du ciblage.
Dites-nous quels circuits vous servez déjà et lesquels vous aimeriez ouvrir. Un appel suit sous 1 heure ouvrée pour caler un rendez-vous découverte, où nous vous dirons sans détour si notre dispositif convient à votre maison. Nos autres filières prospectées sont réunies sur une page unique.
Vous souhaitez un devis pour de la prospection B2B* ?
Laissez-nous vos coordonnées, nous vous recontactons dans l’heure.
*Acceor ne gère pas les demandes de leads B2C.