Toute entreprise, quel que soit son secteur d’activité, aspire à commercialiser ses produits ou services le plus vite possible afin d‘augmenter son chiffre d’affaires. Cependant, la vente peut parfois se révéler difficile, notamment lorsque l’établissement traverse une période de crise. Heureusement, il existe de nombreuses solutions pour remédier à ce problème. Parmi ces moyens, il y a le recours à une agence de force de vente supplétive. Cette solution présente de multiples avantages que vous découvrirez à travers cet article.
Qu’est-ce qu’une agence de force de vente supplétive ?
Une agence de force de vente supplétive est un établissement qui met à la disposition de ses clients des équipes de vente externes. Ces dernières viennent appuyer les équipes commerciales internes afin de :
- booster les ventes ;
- assurer la distribution de produits ou la couverture commerciale d’une zone ;
- lancer un produit ou service ;
- accroître la fidélité client ;
- faire la veille concurrentielle ;
- informer ou former des prospects ou clients ;
- attirer de nouveaux clients, etc.
Selon la durée de la collaboration, il existe plusieurs types de force de vente supplétive. Vous avez la force de vente permanente qui vous fournit des équipes de vente sur une longue période. Il y a aussi le commando force vente qui soutient de manière ponctuelle la force de vente interne ou sur une courte période.
Par ailleurs, il y a la force de vente mutualisée. Celle-ci regroupe des ressources humaines et matérielles que deux ou plusieurs industriels créent ensemble ou partagent afin d’augmenter leur visibilité à moindre coût. Ce type de force de vente permet de couvrir avec plus d’efficacité et de rapidité les points de vente tels que les pharmacies, les GSS, les GSA, les GSB, etc.
Notez qu’il existe une différence entre la force de vente supplétive et la force de vente externalisée. La première vient en appui à l’équipe de force de vente interne d’une entreprise. Quant à la seconde, elle consiste à confier toutes vos actions marketing à un prestataire externe. L’externalisation commerciale ou force vente externalisée est destinée aux structures qui ne désirent pas avoir une équipe commerciale interne. Celles-ci choisissent d’externaliser leur force de vente afin de commercialiser des produits saisonniers ou d’éviter les dépenses liées au développement d’une équipe de vente interne.
Quels sont les avantages d’une agence de force de vente supplétive ?
Faire appel à des équipes de force de vente supplétive présente d’innombrables avantages. En voici quelques-uns.
Augmenter les ventes de l’entreprise
Recourir à une agence de force de vente supplétive ou une force de vente commando permet d’augmenter les ventes. En effet, l’équipe de vente externe est constituée d’un chef des ventes et de commerciaux qui possèdent une expertise pointue en marketing. Elle a donc plus de facilité à attirer et fidéliser les clients, vendre les produits, etc. Elle est également apte à aller sur de nouveaux marchés, à lancer de nouveaux projets, etc.
Faire des économies
Confier une partie de vos actions marketing à un prestataire externe vous permet également de faire des économies. En effet, après la production, la vente des produits nécessite assez de ressources humaines et matérielles. De plus, l’équipe commerciale interne n’arrive pas toujours à assurer cette fonction avec efficacité et cela lui prend énormément de temps.
Il est donc judicieux de faire appel à une entreprise de force de vente supplétive et merchandising. Ce faisant, vous augmentez le nombre de ressources humaines et matérielles, ce qui réduit considérablement le temps. De même, certains frais inhérents au déploiement de l’effort commercial sont réduits grâce à cette stratégie. Il s’agit entre autres des frais de lancement de recrutement de commerciaux et de formation de l’équipe commerciale mobile.
Profiter de l’expertise de l’agence de force de vente
L’agence de force de vente supplétive a pour mission d’accompagner la force interne d’une société pour améliorer la vente de ses produits. Pour cette raison, elle est composée de professionnels dotés d’une solide expérience leur permettant de mener à bien leurs diverses missions. Alors, grâce à une telle entreprise, vous êtes sûr de décupler votre chiffre d’affaires. Avec certaines forces de vente supplétives comme CFM France, vous pouvez même bénéficier d’une expertise en matière d’excellence opérationnelle dans votre secteur.
Réduire les risques
Un autre avantage de la force de vente supplétive ou externalisée est qu’elle aide à réduire les risques. Externaliser l’intégralité ou une partie de la force commerciale est un moyen efficace pour accélérer le développement commercial de votre entreprise. Adopter cette stratégie vous permet donc de gagner du temps.
Ainsi, en période de crise, l’entreprise n’est plus contrainte de gérer la vente des produits. Elle peut alors utiliser le temps économisé à bon escient en se concentrant par exemple sur la production afin de minimiser les risques.
Agence de force de vente supplétive : ce qu’il faut retenir
En résumé, une agence de force de vente supplétive est une entreprise spécialisée qui offre à une autre société une équipe commerciale. Cette dernière sera chargée de défendre les produits de l’entreprise cliente comme si elle figurait parmi ses employés.
Cette agence vous permettra d’augmenter vos ventes, de minimiser les risques en cas de crise, de faire des économies de temps et d’argent. Elle met également à votre disposition des professionnels qualifiés et dotés d’une expertise en marketing terrain, en animation commerciale et en merchandising.
FAQ
Pourquoi préférer une agence de prospection commerciale ?
Les agences de prospection commerciale sont des structures spécialisées dans le marketing. Elles sont dédiées à la génération de leads encore appelée outbound marketing. Elles possèdent toutes les ressources nécessaires pour démarcher de nouveaux clients potentiels en un temps record. Ces structures sauront soumettre vos offres à vos prospects avec des techniques de vente efficaces. Elles vous aideront ainsi à augmenter vos ventes en peu de temps.
Quelles sont les erreurs courantes à ne pas commettre avec une agence de force de vente supplétive ?
Lorsque vous engagez une agence de force de vente supplétive, il existe certaines erreurs courantes que vous devez éviter. Parmi celles-ci, nous avons le manque de confiance, le jugement ou la minimisation des efforts de l’équipe de vente externe. Vous ne devez également pas oublier de définir des kpi qui vous permettront d’évaluer les résultats obtenus. Aussi, l’équipe interne ne doit pas négliger le contact humain et la communication.
