Un fichier bâti par notre pôle Data Management
Compris dans le forfait-jour, avec le DRH, le responsable QVCT et les élus du CSE quand ces fonctions existent.
Notre agence de prospection B2B travaille pour les sociétés qui vendent de la qualité de vie au travail : santé mentale, prévention des risques psychosociaux, sport en entreprise, parentalité, conciergerie d'entreprise, activités sociales et culturelles. Nos Business Developers identifient qui porte votre sujet chez chaque prospect, à la direction ou chez les élus du CSE. Ils vérifient à quelle échéance la décision se prendra, puis vous passent la main sur des RDV ciblés.
En 2025, 33 061 organisations ont financé du CESU préfinancé, pour 842 millions d'euros émis, dont 47 % au titre du CESU RH (APECESU, avril 2026). Ce titre de paiement montre que le même service peut être payé par l'employeur ou par le CSE : il est financé « par l'employeur, le comité social et économique (CSE), ou un organisme financeur » (ministère du Travail). Il ne paie que des services à la personne et de la garde d'enfants : il mesure une seule des 6 familles de cette page, pas le marché de la QVT.
Ils nous confient leur prospection
Confier sa conquête à une agence de prospection B2B, pour un prestataire QVT, c'est déléguer le premier contact et garder la relation. Nous délimitons votre marché adressable, nous repérons dans chaque entreprise qui porte votre sujet, puis nous l'appelons. Côté entreprise, le DRH pilote le plus souvent ces programmes avec la direction ; côté CSE, c'est le comité qui gère le budget des activités sociales et culturelles. Le rendez-vous vous arrive préparé ; à vous de le réaliser et de signer. Le tarif est de 350 €HT par jour pour tout le dispositif, sans commission sur le volume.
Compris dans le forfait-jour, avec le DRH, le responsable QVCT et les élus du CSE quand ces fonctions existent.
Il apprend aussi le vocabulaire de vos acheteurs : document unique, CSSCT, négociation QVCT.
Nous les apprenons au premier appel : élections du CSE, négociation, mise à jour du document unique.
Par Business Developer, tenue semaine après semaine.
Avec le nom de votre interlocuteur, l'échéance de sa décision et ce qu'il utilise aujourd'hui.
Parce que votre offre peut se payer sur 2 caisses : le budget de l'employeur, ou celui des activités sociales et culturelles que gère le CSE.
Le CSE ne gère ce budget que dans les entreprises d'au moins 50 salariés, et le Code du travail y range les crèches, les loisirs et l'organisation sportive (article R2312-35). La prévention des risques pour la santé physique et mentale reste une obligation de l'employeur, et se finance sur son budget.
| Seuil chez votre prospect | Ce que prévoit le Code du travail | Qui décide de l'achat |
|---|---|---|
| Dès le 1er salarié | L'employeur consigne ses risques dans un document unique, le DUERP, mis à jour au moins chaque année dès 11 salariés et à chaque changement important (article R4121-2) | L'employeur, souvent par son DRH |
| 50 salariés pendant 12 mois consécutifs | Le CSE exerce, un an plus tard, les attributions des entreprises de 50 salariés et plus, dont les activités sociales et culturelles (article L2312-2) | Les élus du CSE, pour ce budget-là |
| 300 salariés | Une commission santé, sécurité et conditions de travail (CSSCT), à qui le CSE peut confier ses travaux sur ces sujets (articles L2315-36 et L2315-38) | Le DRH ; la CSSCT n'achète pas, elle suit les questions de santé |
| Section syndicale d'une organisation représentative | Une négociation sur l'égalité professionnelle et la QVCT, chaque année à défaut d'accord, jusqu'à tous les 4 ans si un accord l'organise (articles L2242-1, L2242-13 et L2242-17) | Le DRH |
Vous connaissez la scène. En mars, vous présentez au DRH votre programme d'activité physique, sous l'angle de la prévention. Il le trouve excellent et demande une proposition. En octobre, les élus du CSE signent une offre sportive concurrente, financée sur les activités sociales et culturelles, et personne ne vous a rappelé. Votre offre était la bonne ; vous l'aviez présentée à l'autre caisse.
Avant d'appeler, une agence de prospection B2B doit donc savoir laquelle des 2 caisses finance votre offre QVT, et qui la tient. Nous le vérifions compte par compte, au téléphone.
En le demandant à l'entreprise elle-même, au téléphone. L'organigramme publié donne un nom, l'appel dit qui porte le sujet, qui valide la dépense et pour quand.
Les secteurs, les tailles d'entreprise et les zones où votre offre se vend, en partant du seuil qui change votre interlocuteur : sous 50 salariés, le dirigeant décide le plus souvent ; au-delà, la direction des ressources humaines et, pour certaines offres, les élus du CSE. Vous validez aussi, avant tout appel, la liste des entreprises à laisser de côté : vos clients, vos partenaires, vos comptes en cours.
Notre pôle Data Management retrouve le DRH, le responsable QVCT, le secrétaire et le trésorier du CSE quand ces postes existent, puis se charge de vérifier et enrichir le fichier de vos comptes. Ce travail de fichier est inclus dans le tarif journalier, sans ligne à part.
Chaque Business Developer passe une centaine de tentatives d'appels par jour. Quand 4 à 5 tentatives n'ont pas suffi à joindre un décideur, nous lui écrivons un email personnalisé : 2 % y répondent. Si vous le souhaitez, un message LinkedIn complète l'approche : 0,5 % de réponse. L'email rattrape ceux que le téléphone n'a pas joints, LinkedIn s'ajoute sur les cibles que vous désignez ; c'est l'appel qui obtient le rendez-vous.
Chaque rendez-vous part avec sa fiche RDV découverte : la personne que vous rencontrez, son rôle dans la décision, l'échéance qu'elle a donnée, le budget envisagé quand elle l'a indiqué et le prestataire déjà en place s'il y en a un. Vous réalisez le rendez-vous, nous gardons en suivi les comptes qui ont demandé du temps.
Des échéances que le Code du travail fixe, et des changements que l'appel permet de dater : un nouvel élu, une négociation qui rouvre, un document unique à reprendre.
| Ce qui se passe chez votre prospect | Ce que ça annonce | Qui nous appelons |
|---|---|---|
| Les élections du CSE approchent ou viennent d'avoir lieu. Le mandat des élus dure 4 ans, ou 2 à 4 ans si un accord le prévoit (articles L2314-33 et L2314-34) | Une nouvelle équipe arrête son programme d'activités, et peut revoir les prestataires en place | Le secrétaire et le trésorier du CSE |
| La négociation sur l'égalité professionnelle et la QVCT approche, chaque année ou au terme de l'accord qui la cadence | Ses thèmes reviennent sur la table : articulation des temps de vie, droit à la déconnexion | Le DRH |
| Le DUERP doit être mis à jour, chaque année dès 11 salariés et après tout changement important | L'employeur réévalue ses risques, y compris ceux qui touchent la santé mentale | Le DRH, ou le dirigeant sous 50 salariés |
| L'entreprise reste à 50 salariés ou plus pendant 12 mois consécutifs, ou atteint 300 salariés | Son CSE exerce un an plus tard les attributions des entreprises de 50 salariés, dont les activités sociales et culturelles ; à 300, une CSSCT se met en place | Le DRH et les élus du CSE |
| L'entreprise participe à la Semaine pour la qualité de vie et des conditions de travail de l'Anact, chaque année en juin (du 15 au 19 juin en 2026) | Le sujet est à l'agenda interne ; reste à trouver qui le porte | Le responsable QVCT, ou le DRH |
| L'absentéisme ou le turnover augmentent, les postes restent ouverts plus longtemps | La direction cherche des leviers pour garder ses équipes | Le DRH |
| Un DRH arrive, ou un poste de responsable QVCT est créé | La personne qui décide a changé : c'est le moment de vous présenter, avant qu'elle ne reconduise l'existant | Le nouveau décideur, dans ses premières semaines |
Ces échéances entrent dans le calendrier de rappels que notre agence de prospection B2B tient pour chacun de vos comptes, afin que votre offre QVT arrive au moment où la décision se prend.
6 familles de prestataires de la QVT confient leur conquête à notre agence de prospection B2B. Toutes vendent à des employeurs ou à leur CSE, jamais au salarié en direct.
Vous vendez à l'employeur, par son DRH : la prévention des risques pour la santé mentale est son obligation, et se finance sur son budget. Votre cycle suit la mise à jour du document unique, et il s'accélère après un événement que l'entreprise n'avait pas anticipé.
Votre acheteur est le DRH ou la direction générale, et votre calendrier suit celui de la négociation : un accord qui arrive à son terme remet ses thèmes sur la table.
Vous avez souvent 2 portes d'entrée dans le même compte : le DRH pour un programme de prévention, les élus du CSE pour une offre de loisirs financée sur les activités sociales et culturelles.
Le DRH reste votre premier interlocuteur, mais les crèches figurent aussi parmi les activités sociales et culturelles du CSE. Votre argument croise un thème de la négociation obligatoire : l'articulation entre la vie personnelle et la vie professionnelle.
Elle se vend au DRH, qui la présente comme un avantage pour les salariés. Le moment favorable est celui où l'entreprise cherche à garder ses équipes et à soigner sa marque employeur : départs qui s'accélèrent, postes difficiles à pourvoir.
Votre interlocuteur est un élu, salarié de l'entreprise qui siège au CSE en plus de son poste : il a un mandat de 2 à 4 ans, des heures de délégation comptées et un budget que le CSE partage entre de nombreuses demandes.
Votre offre n'entre dans aucune de ces familles ? Si elle se vend à des employeurs, nous la prospectons de la même façon. 4 marchés voisins ont leur propre page : les cabinets de recrutement et les éditeurs de SIRH, les organismes de formation et d'éducation, les agences de communication et de marketing, communication interne comprise, et les entreprises qui vendent aux organisations sportives, comme les équipementiers. Les filières voisines que nous prospectons sont réunies sur une seule carte.
Le garder en suivi jusqu'à sa prochaine échéance, et lui demander cette échéance dès le premier appel.
« Nous avons déjà un prestataire » revient souvent sur votre marché, et cette réponse contient une information. Elle signale en général un budget, quelqu'un qui le porte et un contrat qui arrivera à son terme. Nous notons les 3, et nous revenons au moment utile. Notre travail consiste aussi à rappeler chaque compte à la date qu'il a donnée, à 3 mois, 6 mois ou un an : c'est la 5e étape de notre métier, l'animation dans la durée.
Vous connaissez l'autre version de ce suivi : une pile de cartes de visite rapportée d'un salon RH, et personne pour les rappeler avant le salon suivant. Le salon suivant arrive toujours plus vite que prévu !
Une action se juge sur 8 semaines au moins, avant toute conclusion sur un segment d'acheteurs.
Une limite, dite clairement : nous ne vendons pas votre offre. Vous réalisez le rendez-vous, défendez votre programme et négociez votre contrat.
350 €HT par jour pour l'ensemble du dispositif, sans engagement, avec un minimum de 10 jours par mois. Vous achetez des journées de travail sur votre marché, jamais un nombre de rendez-vous.
Ce prix rémunère une équipe, et pas seulement la personne qui appelle. Votre interlocuteur principal est le Business Manager chargé de piloter la campagne ; les Business Developers tiennent les appels. Le pôle Data Management construit et entretient le fichier. L'équipe Qualité et Performance audite la production. Le prix couvre aussi les points de pilotage, un reporting régulier sur mesure, les postes, les lignes et les frais télécom. Nous prenons à notre charge les 10 jours de phase préparatoire qui suivent le lancement : c'est la manière dont notre agence ouvre un marché, quel que soit le secteur.
Côté équipe, nos Business Developers ont un bac+4 ou un bac+5 d'école de commerce. Ils sont en CDI, passent par notre formation interne et restent dédiés à votre mission, avec le même objectif que vous. Derrière eux, plus de 60 collaborateurs, 15 ans de métier et plus de 130 clients actifs en simultané.
Ces 3 témoignages viennent de notre portefeuille de plus de 130 clients actifs, toutes filières confondues.
« Ils sont réactifs et rigoureux. Ils nous aident à être tactique sur notre approche pour gagner de nouveaux clients. »Franck Deshayes, Fondateur, Sensyyo
« Une équipe sympa et experte qui nous assure chaque semaine des RDV de prospection. Je recommande cette agence. »Vincent Soulier, Président, Personnalité
« De bons professionnels, de bons RDV ciblés. »Bruno Troubat, Associé, RepsView BI
Le DRH le plus souvent, le dirigeant sous le seuil de 50 salariés et les élus du CSE quand votre offre relève des activités sociales et culturelles. Dans les structures plus grandes, un responsable QVCT porte parfois le sujet, et dès 300 salariés la commission santé, sécurité et conditions de travail suit ces questions pour le CSE, sans acheter elle-même. Notre agence de prospection B2B identifie ce bon interlocuteur compte par compte, au téléphone, avant de lui parler de votre offre QVT.
Oui, avec un autre pitch. Un élu achète pour ses collègues, sur un budget dont l'usage se décide en comité : il n'achète pas au rythme d'un DRH, ni pour ses raisons. Nous écrivons 2 trames d'appel, vous en validez le fond et les 2 campagnes vous sont rapportées séparément.
Le vocabulaire de vos acheteurs, pas votre offre. Depuis la loi du 2 août 2021 pour renforcer la prévention en santé au travail, entrée en vigueur sur ce point le 31 mars 2022, le Code du travail parle de qualité de vie et des conditions de travail, et la négociation obligatoire porte ce nom. Un DRH qui prépare son accord écrit QVCT ; un élu qui monte un programme de loisirs peut aussi bien parler de QVT que de bien-être au travail. Nos Business Developers emploient le mot de la personne qu'ils appellent.
Oui, et l'interlocuteur change. Sous ce seuil, le CSE ne gère pas d'activités sociales et culturelles, et c'est en général le dirigeant qui arbitre. Le cycle est souvent plus court et le panier plus petit : nous vous disons au cadrage si ce segment mérite vos jours.
Non. Aucune campagne d'emailing ni séquence LinkedIn ne part pour votre compte. Les emails que nous envoyons visent les décideurs restés injoignables après 4 à 5 appels, en appui de l'appel, et 2 % y répondent.
Nous ne nous engageons pas sur un volume : notre modèle est un forfait-jour. Nous donnons un ordre de grandeur au cadrage, à partir de la taille des entreprises visées, de l'acheteur et de campagnes comparables. Sur nos campagnes, entre 10 et 30 % des conversations menées à terme se concluent par un rendez-vous, selon le secteur et la cible.
Oui, et c'est souvent la campagne la plus rentable. Chez un client qui vous achète un programme de prévention par son DRH, les élus du CSE ignorent peut-être votre offre de loisirs. Nous appelons l'autre acheteur au nom de votre entreprise, avec un pitch relu et validé par vous.
Indiquez-nous les entreprises que vous visez, ce que vous leur vendez et la zone à couvrir. En une conversation, vous saurez ce que notre agence de prospection B2B ferait de votre marché de la QVT. Vous êtes rappelé dans l'heure ouvrée, et nous fixons ensemble un RDV découverte.
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*Acceor ne gère pas les demandes de leads B2C.